Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für eine Hundeschule:
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Kurse und Veranstaltungen (nachfolgend „Dienstleistungen“) der Hundeschule HundeHalterTraining.com Susanne Weißmann, vertreten durch Susanne Weißmann (nachfolgend „Hundeschule“).
2 Vertragsabschluss
2.1 Die Anmeldung zu den Dienstleistungen der Hundeschule kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
2.2 Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Hundeschule kommt durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung durch die Hundeschule zustande.
2.3 Mit der Anmeldung zum Kurs bzw. der Stunde, bei Neukunden mit der Rücksendung des Anamnesebogens oder Neukundenbogens, erkennt der Kunde diese AGB an.
3. Leistungen und Preise
3.1 Die Hundeschule bietet verschiedene Dienstleistungen wie Einzeltraining, Gruppenkurse, Seminare usw. an. Der Umfang und die Details der Dienstleistungen ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten der Hundeschule.
3.2 Die Preise für die Dienstleistungen werden in den Angeboten der Hundeschule festgelegt und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.3 Die Zahlung der Dienstleistungen erfolgt gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen.
4. Teilnahmevoraussetzungen und Haftungsausschluss
4.1 Die Teilnahme an den Dienstleistungen der Hundeschule setzt voraus, dass der Hund des Kunden über einen ausreichenden Impfschutz verfügt und gesund ist.
4.2 Der Kunde haftet für seinen Hund und verpflichtet sich, die Anweisungen des Hundetrainers während der Dienstleistungen zu befolgen.
4.3 Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den Kunden, seinen Hund oder Dritte verursacht werden, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Hundeschule.
5. Rücktritt und Stornierung
5.1 Der Kunde kann von gebuchten Dienstleistungen zurücktreten oder diese stornieren. Die Stornierungsbedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten der Hundeschule.
5.2 Die Hundeschule behält sich das Recht vor, Dienstleistungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird die Hundeschule den Kunden umgehend informieren und gegebenenfalls alternative Termine anbieten.
Hierdurch können keinerlei Rechts- oder Regressansprüche an die Hundeschule gestellt werden.
6. Rückerstattung
6.1Die Rückerstattung der Kosten für gebuchte Dienstleistungen erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:
a) Bei einer Absage seitens der Hundeschule werden die bereits gezahlten Kosten vollständig zurückerstattet.
b) Bei einer Stornierung einer Einzelstunde durch den Kunden ab 48 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgt keine Rückerstattung, bzw ist die gebuchte Trainingseinheit vollständig zu bezahlen
c) Bei einzelnen Gruppenstunden sind die Kosten vollständig zu bezahlen, wenn die Absage weniger als 5 Tage im Voraus erfolgt und kein Ersatzteilnehmer gefunden wird.
Wird ein Ersatzteilnehmer gefunden, fallen keine Kosten an.
e) Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht, wenn der Kunde die Dienstleistung nicht in Anspruch nimmt oder die Absagefristen nicht eingehalten werden.
f) Bei gebuchten, mehrstündigen Gruppenkursen wird mit der Buchung und der schriftlichen Buchungsbestätigung seitens der Hundeschule die Kursgebühr fällig.
Bei Absage erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren. Wird bei Absage seitens des Kunden ein Ersatzteilnehmer gestellt, fallen keine weiteren Kosten an.
50% des Preises für den gebuchten Kurs ist bei Anmeldung fällig. Der Restbetrag bis zu 14 Tage vor Kursbeginn. Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich der Veranstalter die Geltendmachung des Verzugsschadens vor. Die Kontodaten der Hundeschule werden mit der Anmeldebestätigung versandt.
7. Urheberrecht und Datenschutz
7.1 Sämtliche Unterlagen, Lehrmaterialien und Inhalte, die im Rahmen der Dienstleistungen der Hundeschule verwendet werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der Hundeschule vervielfältigt, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.
7.2 Die Hundeschule erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsdurchführung und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Sonstige Bestimmungen
8.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
8.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.4 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz der Hundeschule, soweit der Kunde Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
8.5 Die Hundeschule behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, den geänderten AGB zu widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.07.2023 in Kraft und gelten bis auf Widerruf.